Многие покупатели нашего магазина задаются вопросом об особенностях работы сервисных пакетов DJI Care Refresh в Украине. Дело в том, что основным рынком продаж Care Refresh является Америка и Европа, а найти подробную информацию о функционировании пакетов DJI на отечественном рынке не так то просто.
В связи с этим мы решили поделиться с нашими дорогими читателями всеми нюансами работы DJI Care Refresh в нашей стране.
ВАЖНОЕ ОБНОВЛЕНИЕ: DJI пока временно остановила работу страховочных пакетов Care Refresh в Украине. Ожидаем поступления информации о возобновлении их работы.
Компания DJI заботится о своих клиентах. Именно поэтому для них было разработано сразу несколько сервисных пакетов — DJI Care Refresh и DJI Care Refresh Plus. Чем же они отличаются?
* — на момент написания статьи сервисный пакет DJI Care Refresh Plus в Украине не действует.
| Продукт | Стоимость первой замены (в гривнах)* | Стоимость второй замены (в гривнах)* |
| DJI Mavic 2 | 5430 | 6340 |
| DJI Mavic Air | 4060 | 5430 |
| DJI Mavic Air 2 | 3610 | 4970 |
| DJI Ronin-S | 2240 | 2700 |
| DJI Mavic Mini | 1820 | 2240 |
| DJI Ronin-SC | 1790 | 2070 |
| DJI Osmo Action | 1330 | 1790 |
| DJI Osmo Pocket | 1330 | 1790 |
| DJI Osmo Mobile 3 | 460 | 700 |
| DJI OM 4 | – | – |
| DJI RS 2 | – | – |
| DJI RSC 2 | – | – |
| DJI Pocket 2 | – | – |
Вот мы и дошли до главного вопроса данной статьи. Давайте рассмотрим несколько причин, по которым сервисные пакеты DJI будут полезными.
Для новичков все, что делается в первый раз, бывает пугающим и проходит действительно сложно. С DJI Care Refresh эти страхи исчезнут навсегда: сервисный пакет покрывает стоимость запчастей, ремонта, доставки и даже до двух замен девайсов.
Иногда все может пойти не так, особенно когда съемка проходит в незнакомых местах. DJI Care Refresh покрывает большинство непредсказуемых моментов.
Если и что-то может быстро измениться во время съемок, так это погода. Сильный порыв ветра или внезапный шторм может нанести вред гаджетам от DJI. К счастью, DJI Care Refresh покрывает все известные виды повреждений.
DJI Care Refresh — это сервисный пакет на 1 календарный год, который обеспечивает полное и всестороннее покрытие в случае повреждения гаджета DJI во время нормальной работы.
DJI Care Refresh покрывает повреждения по вине пользователя, на которые не распространяется стандартная гарантия.
DJI Care Refresh значительно сокращает процесс обслуживания и экономит деньги. Если затраты на ремонт покрываются стандартной гарантией на изделие, DJI Care Refresh все еще остается активен.
В настоящее время Care Refresh работает только в той стране или регионе, где был приобретен сервисный пакет и соответствующий девайс DJI.
Обратите внимание: DJI Care Refresh невозможно будет активировать для устройств привезенных самостоятельно из другой страны или ввезенных нелегально.
Услуга Care Refresh может быть привязана к вашему продукту DJI, если будут соблюдены следующие критерии:
● У вас новые и не активированные гаджеты DJI;
● Дрон или подвес DJI был активирован за последние 48 часов;
● Портативный девайс DJI был активирован в течение последних 30 дней;
● Гаджет отремонтирован в официальном сервисе DJI (в течение 72 часов с момента получения приглашения по электронной почте);
● Коптер прошел видео-проверку.
Важно: сервисный пакет DJI Care должен быть приобретен в той же стране или регионе, где и квадрокоптер. Последний должен быть куплен через авторизованный канал продаж DJI и использоваться в стране или регионе, где он приобретен.
Необходимо подать заявку на видео проверку. После ее прохождения вы можете приобрести DJI Care Refresh в течение 72 часов после получения соответствующего уведомления.
Сервисный пакет DJI Care Refresh доступен отдельно для камер Inspire 2, Zenmuse X4S, Zenmuse X5S и Zenmuse X7.
Если приобретено более одной камеры, для каждой из них можно приобрести соответствующий сервисный пакет.
Если DJI-девайс возвращается к вам в соответствии с политикой возврата компании, то вы также можете подать заявку на возобновление DJI Care Refresh.
Обратите внимание: автоматически сервисный пакет на гаджет не активируется.
Если вы покупаете девайс DJI и Care Refresh, то они автоматически свяжутся друг с другом. Если вы приобретаете DJI Care Refresh отдельно, тогда необходимо ввести код активации и серийный номер вашего продукта на странице активации DJI Care.
Сервисный пакет Care Refresh действует в течение 12 месяцев.
После покупки Care Refresh в официальной точке продаж продукции DJI, он вступает в силу в 12 часов дня, указанного в соглашении о гарантийном обслуживании.
Заменяемые запчасти являются совершенно новыми или эквивалентны новым по производительности и надежности.
НАПОМИНАНИЕ: DJI временно прекратила функциональность Care Refresh в нашей стране. Следите за дальнейшей информацией на нашем блоге.
Очень надеемся, что наша статья дала вам полное представление о DJI Care Refresh в Украине. Если у вас возникли вопросы, то обязательно задавайте их в комментарии — мы постараемся найти ответ. Ваш интернет-магазин Wazza!
Приглашаем подписаться на официальные страницы нашего магазина в Facebook, Telegram, Instagram, а также на YouTube-канал.
Источник: DJI Guides
Для тех, кто не в курсе, DJI Mini 2 не поддерживает функцию отслеживания объекта ActiveTrack,…
Функции серийной съемки (с англ. Burst Mode) и непрерывного фото (с англ. Continuous Photo) на…
Быть может многие и не знают, но среди огромного ассортимента аксессуаров для БПЛА можно найти…
Только начинаете путь пилота квадрокоптера? Тогда стоит сначала отработать свои летные навыки на специальном авиасимуляторе.…
О покупке, сборке и проблемах я писал в прошлой статье. После первых полетов по магазину,…
Подобрать необходимый аксессуар для своего квадрокоптера задача не из простых. Дело в том, что выбор…
